コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年12月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | ルーター |
| 5 | スイッチ |
| 6 | csr |
| 7 | Customer Service Representative |
| 8 | CPC |
| 9 | キュー |
| 10 | kPI |
| 11 | supervisor |
| 12 | sales promotion |
| 13 | 後処理 |
| 14 | script |
| 15 | ｃｒｍ |
| 16 | CPO |
| 17 | アップセリング |
| 18 | フルフィルメント |
| 19 | レスポンス率 |
| 20 | Fulfillment |
| 21 | アバンダン |
| 22 | TSR |
| 23 | CRM |
| 24 | CSR |
| 25 | VoIP |
| 26 | インハウステレマーケティング |
| 27 | In-house Telemarketing |
| 28 | QA |
| 29 | 音声自動応答装置 |
| 30 | Offered Calls |
| 31 | COPC |
| 32 | B to B |
| 33 | B to C |
| 34 | Calls in Queue |
| 35 | KPI |
| 36 | Script |
| 37 | エスカレーション |
| 38 | オーバー‐フロー |
| 39 | Key Performance Indicator |
| 40 | Q/A |
| 41 | AHT |
| 42 | 構内電話交換機 |
| 43 | Direct Response |
| 44 | リストクリーニング |
| 45 | Switch |
| 46 | Average Time to Abandonment |
| 47 | モニタリング。 |
| 48 | Predictive Dialer |
| 49 | テストマーケティング |
| 50 | CORE |
2025年8月28日 16時37分更新(随時更新中)
