コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年5月27日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | キュー |
4 | スイッチ |
5 | B to C |
6 | Supervisor |
7 | Fulfillment |
8 | 後処理 |
9 | B to B |
10 | LCR |
11 | フルフィルメント |
12 | core |
13 | kPI |
14 | スクリプト |
15 | CPC |
16 | TSR |
17 | VoIP |
18 | Cross Selling |
19 | スーパーバイザー |
20 | Queue |
21 | Computer Telephony Integration |
22 | エスカレーション |
23 | ログオン |
24 | Sales Promotion |
25 | CPO |
26 | KPI |
27 | ルーター |
28 | CRM |
29 | インバウンド・テレマーケティング |
30 | Occupancy |
31 | 品質保証 |
32 | (CTI |
33 | CORE |
34 | セールスプロモーション |
35 | コールマネジメント |
36 | Customer Satisfaction |
37 | Market Segmentation |
38 | Key Performance Indicator |
39 | Quality Assurance |
40 | リスト・スクリーニング |
41 | csr |
42 | monitoring |
43 | ASA |
44 | ACD |
45 | abandon |
46 | BtoC |
47 | Att |
48 | Kp i |
49 | Script- |
50 | C-P-C |
2025年8月29日 15時06分更新(随時更新中)