コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年1月6日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | B to C |
3 | モニタリング |
4 | CSR |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | B to B |
7 | CTI |
8 | スーパーバイザー |
9 | AHT |
10 | KPI |
11 | Kpi |
12 | アバンダン |
13 | Market Segmentation |
14 | abandon |
15 | TSR |
16 | COPC |
17 | エスカレーション |
18 | Customer Service Representative |
19 | セールス・プロモーション |
20 | スクリプト |
21 | クロスセリング |
22 | CRM |
23 | キュー |
24 | Offered Calls |
25 | セールスプロモーション |
26 | セールス-プロモーション |
27 | Escalation |
28 | アウトバウンド・テレマーケティング |
29 | List Cleaning |
30 | ワークステーション |
31 | Customer Satisfaction |
32 | Computer Telephony Integration |
33 | A HT |
34 | スイッチ |
35 | Telemarketing Service Agencies |
36 | 品質保証 |
37 | Quality Assurance |
38 | .asa |
39 | /over flow |
40 | Response Rate |
41 | 後処理 |
42 | cca |
43 | ATT |
44 | QA |
45 | btoc |
46 | LCR |
47 | CPC |
48 | インバウンド・テレマーケティング |
49 | Overflow |
50 | ACW |
2024年9月23日 19時58分更新(随時更新中)