コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年4月20日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | キュー |
3 | as a |
4 | Supervisor |
5 | オーバーフロー |
6 | エスカレーション |
7 | 稼働率 |
8 | Up Selling |
9 | スクリプト |
10 | ASA |
11 | B to B |
12 | スイッチ |
13 | switch |
14 | ルーター |
15 | CR・M |
16 | queue |
17 | core |
18 | ANI |
19 | ログオン |
20 | KPI |
21 | Fulfillment |
22 | TSR |
23 | BtoB |
24 | CSR |
25 | DNIS |
26 | Occupancy |
27 | 後処理 |
28 | Customer Service Representative |
29 | マーケティングミックス |
30 | quality assurance |
31 | クロスセリング |
32 | market segmentation |
33 | abandon |
34 | .acd |
35 | フルフィルメント |
36 | 処理時間 |
37 | QualityAssurance |
38 | 構内電話交換機 |
39 | QA |
40 | セールスプロモーション |
41 | asa |
42 | router |
43 | overflow |
44 | ワークステーション |
45 | K P I |
46 | cpc |
47 | テレマーケティング・サービス・エージェンシー |
48 | log-on |
49 | Core |
50 | kpi |
2025年8月29日 03時00分更新(随時更新中)