コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年9月28日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | マーケティング・ミックス |
4 | CSR |
5 | B to C |
6 | IVR |
7 | AHT |
8 | スイッチ |
9 | KPI |
10 | B to B |
11 | Customer Service Representative |
12 | KPi |
13 | CRM |
14 | クロスセリング |
15 | キュー |
16 | エスカレーション |
17 | LCR |
18 | アップセリング |
19 | CTI |
20 | ルーター |
21 | フルフィルメント |
22 | DNIS |
23 | Fulfillment |
24 | outbound telemarketing |
25 | acw |
26 | CCA |
27 | ワークステーション |
28 | Market Segmentation |
29 | セールスプロモーション |
30 | アウトバウンドテレマーケティング |
31 | 平均処理時間 |
32 | COPC |
33 | ACW |
34 | マーケットセグメンテーション |
35 | att |
36 | CTI |
37 | Outbound Telemarketing |
38 | QA |
39 | スクリプト |
40 | DN is |
41 | ACD |
42 | アバンダン |
43 | スーパーバイザー |
44 | customer satisfaction |
45 | Core |
46 | マーケティングミックス |
47 | Key Performance Indicator |
48 | TSR |
49 | ANI |
50 | Sales Promotion |
2024年4月20日 05時14分更新(随時更新中)