コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年7月24日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スイッチ |
4 | キュー |
5 | セールスプロモーション |
6 | kPI |
7 | B to C |
8 | スクリプト |
9 | CPC |
10 | CPO |
11 | ワークステーション |
12 | Offered Calls |
13 | KPI |
14 | スーパーバイザー |
15 | Supervisor |
16 | CRM |
17 | Customer Service Representative |
18 | Key Performance Indicator |
19 | Quality Assurance |
20 | ルーター |
21 | フルフィルメント |
22 | マーケティング・ミックス |
23 | Queue |
24 | B to B |
25 | ACW |
26 | アップセリング |
27 | AHT |
28 | Monitoring |
29 | Handling Time |
30 | QA |
31 | Outbound Telemarketing |
32 | Occupancy |
33 | 後処理 |
34 | Fulfillment |
35 | ACD |
36 | Marketing mix |
37 | abandon |
38 | ATT |
39 | Cross Selling |
40 | 品質保証 |
41 | switch |
42 | (CTI |
43 | List Screening |
44 | Work Station |
45 | ルーター! |
46 | Router |
47 | Switch |
48 | Overflow |
49 | CORE |
50 | Core, |
2024年9月23日 21時29分更新(随時更新中)