コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年11月16日のデイリーキーワードランキング
1 | CSR |
2 | スイッチ |
3 | モニタリング |
4 | KPI |
5 | ルーター |
6 | B to C |
7 | COPC |
8 | スクリプト |
9 | B to B |
10 | ASA |
11 | QA |
12 | CSR |
13 | 品質保証 |
14 | Voice over Internet Protocol |
15 | CPO |
16 | セールス・プロモーション |
17 | VoIP |
18 | CRM |
19 | ログオン |
20 | クロスセリング |
21 | マーケティングミックス |
22 | Average Handle Time |
23 | 稼働率 |
24 | BtoB |
25 | Marketing mix |
26 | Quality Assurance |
27 | script |
28 | ATT |
29 | Telephone Sales Representative |
30 | CRM |
31 | Voice Mail |
32 | アップセリング |
33 | KPI |
34 | スーパーバイザー |
35 | CPC |
36 | オーバーフロー |
37 | VOICE MAIL |
38 | core |
39 | オファーコール |
40 | エスカレーション |
41 | abandon |
42 | 音声自動応答装置 |
43 | ACD |
44 | キュー |
45 | CORE |
46 | アウトバウンドテレマーケティング |
47 | TSR |
48 | Fulfillment |
49 | ― |
50 | ― |
2025年8月30日 02時03分更新(随時更新中)