コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年11月11日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | スクリプト |
3 | Quality Assurance |
4 | オーバーフロー |
5 | as a |
6 | LCr |
7 | workstation |
8 | VoIP |
9 | Occupancy |
10 | Customer Service Representative |
11 | TSR |
12 | DNIS |
13 | エスカレーション |
14 | マーケティングミックス |
15 | BtoB |
16 | スイッチ |
17 | BtoC |
18 | インバウンド・テレマーケティング |
19 | キュー |
20 | core |
21 | 後処理 |
22 | Response Rate |
23 | Predictive Dialer |
24 | Abandon |
25 | ATT |
26 | モニタ リング |
27 | Sales Promotion |
28 | ワークステーション |
29 | Service Level |
30 | ASA |
31 | Market Segmentation |
32 | Queue |
33 | Marketing mix |
34 | CPC |
35 | KPI |
36 | Core |
37 | Log on |
38 | Cross Selling |
39 | LCR |
40 | ANI |
41 | CRM |
42 | Private Branch Exchange |
43 | Telemarketing Service Agencies |
44 | Test Operation |
45 | Blended Station |
46 | Escalation |
47 | AHT |
48 | In-house Telemarketing |
49 | Outbound Telemarketing |
50 | Direct Response |
2025年8月30日 01時41分更新(随時更新中)