コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年6月7日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | スイッチ |
5 | CPO |
6 | TSR |
7 | エスカレーション |
8 | スクリプト |
9 | KPI |
10 | QA |
11 | B to C |
12 | CSR |
13 | CPC |
14 | キュー |
15 | kPI |
16 | Fulfillment |
17 | ACD |
18 | Quality Assurance |
19 | IVR |
20 | ワークステーション |
21 | Monitoring |
22 | スーパーバイザー |
23 | .acw |
24 | ルーター |
25 | CRM |
26 | Private Branch Exchange |
27 | クロスセリング |
28 | Outbound Telemarketing |
29 | 後処理 |
30 | Supervisor |
31 | monitoring |
32 | ah-T |
33 | フルフィルメント |
34 | Customer Service Representative |
35 | 稼働率 |
36 | Customer Satisfaction |
37 | up Selling |
38 | abandon |
39 | Bto B |
40 | Telephone Sales Representative |
41 | BtoC |
42 | Key Performance Indicator |
43 | ログオン |
44 | Busy Hour |
45 | Overflow |
46 | セールスプロモーション |
47 | core |
48 | BTOB |
49 | BtoB |
50 | supervisor |
2025年8月29日 07時38分更新(随時更新中)