コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年7月12日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | CSR |
4 | KPI |
5 | B to C |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | エスカレーション |
8 | アップセリング |
9 | B to B |
10 | スクリプト |
11 | セールスプロモーション |
12 | AHT |
13 | スーパーバイザー |
14 | CTI |
15 | Customer Satisfaction |
16 | マーケティングミックス |
17 | TSR |
18 | スイッチ |
19 | ACW |
20 | customer satisfaction |
21 | クロスセリング |
22 | .acw |
23 | レスポンス率 |
24 | セールス-プロモーション |
25 | 稼働率 |
26 | テストマーケティング |
27 | 後処理 |
28 | script |
29 | Overflow |
30 | ACD |
31 | ワークステーション |
32 | Cross Selling |
33 | core |
34 | VoIP |
35 | Key Performance Indicator |
36 | CRM |
37 | VOIP |
38 | COPC |
39 | アバンダン |
40 | Cost per Call |
41 | overflow |
42 | CPO |
43 | リストスクリーニング |
44 | ルーター |
45 | ASA |
46 | BtoC |
47 | Up Selling |
48 | Predictive Dialer |
49 | kpi |
50 | マーケットセグメンテーション |
2024年9月20日 14時16分更新(随時更新中)