コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年7月15日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | マーケティング・ミックス |
4 | B to B |
5 | TSR |
6 | クロスセリング |
7 | AHT |
8 | セールスプロモーション |
9 | オーバーフロー |
10 | スーパーバイザー |
11 | Customer Service Representative |
12 | QA |
13 | CRM |
14 | Quality Assurance |
15 | ルーター |
16 | スイッチ |
17 | CSR |
18 | KPI |
19 | マーケットセグメンテーション |
20 | Market Segmentation |
21 | BtoB |
22 | マーケティングミックス |
23 | エスカレーション |
24 | アバンダン |
25 | BtoB |
26 | quality assurance |
27 | スクリプト |
28 | DNIS |
29 | ACD |
30 | 稼働率 |
31 | COPC |
32 | 品質保証 |
33 | セールス-プロモーション |
34 | crm |
35 | btoc |
36 | ASA |
37 | kpi |
38 | キュー |
39 | ATT |
40 | CTI |
41 | CPO |
42 | Marketing mix |
43 | customer satisfaction |
44 | Cross Selling |
45 | VoIP |
46 | .asa |
47 | IVR |
48 | Escalation |
49 | supervisor |
50 | Supervisor |
2024年4月26日 12時08分更新(随時更新中)