コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年6月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | エスカレーション |
| 5 | スクリプト |
| 6 | Fulfillment |
| 7 | B to C |
| 8 | QA |
| 9 | キュー |
| 10 | kPI |
| 11 | アップセリング |
| 12 | CPO |
| 13 | Csr |
| 14 | CTI |
| 15 | ワークステーション |
| 16 | Supervisor |
| 17 | csr |
| 18 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
| 19 | B to B |
| 20 | Continuous Operation Refinement |
| 21 | KPI |
| 22 | スーパーバイザー |
| 23 | CSR |
| 24 | VoIP |
| 25 | COPC |
| 26 | Customer Satisfaction |
| 27 | Market Segmentation |
| 28 | TSR |
| 29 | CRM |
| 30 | Interactive Voice Response |
| 31 | ＣＲ・Ｍ |
| 32 | 後処理 |
| 33 | monitoring |
| 34 | マーケティング・ミックス |
| 35 | Overflow |
| 36 | ATT |
| 37 | Key Performance Indicator |
| 38 | クロスセリング |
| 39 | フルフィルメント |
| 40 | AHT |
| 41 | Customer Service Representative |
| 42 | response rate |
| 43 | Switch |
| 44 | ASA |
| 45 | ACD |
| 46 | ACW |
| 47 | voip |
| 48 | Core |
| 49 | Cross Selling |
| 50 | log on |
2025年8月28日 07時42分更新(随時更新中)
