コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年6月20日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | KPI |
| 6 | B to C |
| 7 | セールスプロモーション |
| 8 | AHT |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | スクリプト |
| 11 | COPC |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | スーパーバイザー |
| 14 | Marketing mix |
| 15 | Key Performance Indicator |
| 16 | Script |
| 17 | 稼働率 |
| 18 | テストマーケティング |
| 19 | マーケットセグメンテーション |
| 20 | CRM |
| 21 | ＢｔｏＢ |
| 22 | マーケティングミックス |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | スイッチ |
| 25 | アップセリング |
| 26 | Quality Assurance |
| 27 | B to B |
| 28 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 29 | アバンダン |
| 30 | セールス-プロモーション |
| 31 | CTI |
| 32 | 途中放棄 |
| 33 | BtoB |
| 34 | customer satisfaction |
| 35 | Outbound Telemarketing |
| 36 | b to c |
| 37 | Supervisor |
| 38 | 構内電話交換機 |
| 39 | Handling Time |
| 40 | ワークステーション |
| 41 | ルーター |
| 42 | Predictive Dialer |
| 43 | ＢｔｏＣ |
| 44 | フルフィルメント |
| 45 | Blocked Call |
| 46 | fulfillment |
| 47 | CPO |
| 48 | 平均通話時間 |
| 49 | Cross Selling |
| 50 | core |
2025年8月29日 13時16分更新(随時更新中)
