コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年5月31日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | kPI |
| 5 | B to C |
| 6 | ルーター |
| 7 | B to B |
| 8 | キュー |
| 9 | 途中放棄 |
| 10 | フルフィルメント |
| 11 | ログオン |
| 12 | Up Selling |
| 13 | CRM |
| 14 | CSR |
| 15 | QA |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | ワークステーション |
| 18 | KPI |
| 19 | TSR |
| 20 | 稼働率 |
| 21 | スイッチ |
| 22 | Sales Promotion |
| 23 | CPO |
| 24 | LCR |
| 25 | cti |
| 26 | Supervisor |
| 27 | マーケティング・ミックス |
| 28 | Customer Satisfaction |
| 29 | Predictive Dialer |
| 30 | Universal Agent |
| 31 | AHT |
| 32 | script |
| 33 | queue |
| 34 | router |
| 35 | Core |
| 36 | Script |
| 37 | ANI |
| 38 | クロスセリング |
| 39 | as a |
| 40 | VoIP |
| 41 | Outbound Telemarketing |
| 42 | Occupancy |
| 43 | Telephone Service Representative |
| 44 | Fulfillment |
| 45 | Queue |
| 46 | ACW |
| 47 | マーケティングミックス |
| 48 | In-house Telemarketing |
| 49 | アバンダン |
| 50 | Calls in Queue |
2025年8月29日 21時33分更新(随時更新中)
