コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年10月2日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | オーバーフロー |
4 | IVR |
5 | CSR |
6 | KPI |
7 | マーケティング・ミックス |
8 | ASA |
9 | B to B |
10 | AHT |
11 | Script |
12 | エスカレーション |
13 | スーパーバイザー |
14 | ワークステーション |
15 | Market Segmentation |
16 | ACD |
17 | CTI |
18 | マーケットセグメンテーション |
19 | セールスプロモーション |
20 | キュー |
21 | Cross Selling |
22 | Fulfillment |
23 | TSR |
24 | クロスセリング |
25 | 稼働率 |
26 | 着信呼自動分配装置 |
27 | Marketing mix |
28 | CPO |
29 | cSR |
30 | CSr |
31 | フルフィルメント |
32 | MONITORING |
33 | C-S-R |
34 | btob |
35 | After Call Work |
36 | ユニバーサルエージェント |
37 | モニタリン グ |
38 | レスポンス率 |
39 | QA |
40 | asa |
41 | Telephone Sales Representative |
42 | Upselling |
43 | スクリプト |
44 | ACw |
45 | voip |
46 | Occupancy |
47 | 音声自動応答装置 |
48 | (Quality Assurance |
49 | Customer Service Representative |
50 | Service Level |
2024年4月19日 12時08分更新(随時更新中)