コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年10月21日のデイリーキーワードランキング
1 | マーケティング・ミックス |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | B to C |
5 | AHT |
6 | KPI |
7 | IVR |
8 | CTI |
9 | スクリプト |
10 | 稼働率 |
11 | クロスセリング |
12 | DNIS |
13 | ワークステーション |
14 | ACD |
15 | TSR |
16 | セールスプロモーション |
17 | アバンダン |
18 | オーバーフロー |
19 | ルーター |
20 | B to B |
21 | CPO |
22 | エスカレーション |
23 | ATT |
24 | VoIP |
25 | Key Performance Indicator |
26 | CRM |
27 | Switch |
28 | BtoB |
29 | COPC |
30 | script |
31 | Response Rate |
32 | 着信呼自動分配装置 |
33 | ACW |
34 | ASA |
35 | Occupancy |
36 | Cross Selling |
37 | マーケットセグメンテーション |
38 | Quality Assurance |
39 | キュー |
40 | Sales Promotion |
41 | レスポンス率 |
42 | セールス-プロモーション |
43 | Abandon |
44 | Marketing mix |
45 | 途中放棄 |
46 | アップセリング |
47 | Supervisor |
48 | CPC |
49 | a sa |
50 | .ani |
2024年9月22日 12時24分更新(随時更新中)