コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年8月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | as a |
| 5 | Queue |
| 6 | DNIS |
| 7 | ルーター |
| 8 | 後処理 |
| 9 | Occupancy |
| 10 | quality assurance |
| 11 | QA |
| 12 | ASA |
| 13 | AHT |
| 14 | Customer Service Representative |
| 15 | Fulfillment |
| 16 | スイッチ |
| 17 | Abandon |
| 18 | abandon |
| 19 | core |
| 20 | TSR |
| 21 | Private Branch Exchange |
| 22 | Test Operation |
| 23 | Supervisor |
| 24 | Least Cost Routing |
| 25 | Predictive Dialer |
| 26 | ACW |
| 27 | ATT |
| 28 | ANI |
| 29 | Escalation |
| 30 | Market Segmentation |
| 31 | B to B |
| 32 | B to C |
| 33 | KPI |
| 34 | LCR |
| 35 | CCA |
| 36 | VoIP |
| 37 | In-house Telemarketing |
| 38 | Outbound Telemarketing |
| 39 | リスト・クリーニング |
| 40 | Service Level |
| 41 | Screen Pops |
| 42 | Router |
| 43 | Response Rate |
| 44 | Up Selling |
| 45 | Inbound Telemarketing |
| 46 | Skill Based Routing |
| 47 | DN is |
| 48 | Marketing mix |
| 49 | Calls in Queue |
| 50 | List Cleaning |
2025年8月29日 00時52分更新(随時更新中)
