コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年11月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | スイッチ |
| 5 | B to B |
| 6 | B to C |
| 7 | Quality Assurance |
| 8 | CSR |
| 9 | Fulfillment |
| 10 | クロスセリング |
| 11 | キュー |
| 12 | Key Performance Indicator |
| 13 | TSR |
| 14 | フルフィルメント |
| 15 | QA |
| 16 | COPC |
| 17 | マーケティング・ミックス |
| 18 | CPO |
| 19 | KPI |
| 20 | Marketing mix |
| 21 | エスカレーション |
| 22 | Telemarketing Service Agencies |
| 23 | VoIP |
| 24 | ACD |
| 25 | BtoB |
| 26 | LCR |
| 27 | CCA |
| 28 | 後処理 |
| 29 | Response Rate |
| 30 | ａｓａ |
| 31 | セールスプロモーション |
| 32 | Cross Selling |
| 33 | ルーター |
| 34 | BtoC |
| 35 | CRM |
| 36 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 37 | CTI |
| 38 | AHT |
| 39 | レスポンス率 |
| 40 | DNIS |
| 41 | Supervisor |
| 42 | Service Level |
| 43 | Market Segmentation |
| 44 | asa |
| 45 | CPC |
| 46 | B to b |
| 47 | Computer Telephony Integration |
| 48 | btob |
| 49 | Core |
| 50 | IVR |
2025年8月29日 03時26分更新(随時更新中)
