コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年6月26日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | B to B |
| 5 | エスカレーション |
| 6 | スイッチ |
| 7 | Supervisor |
| 8 | quality assurance |
| 9 | kpi |
| 10 | TSR |
| 11 | 後処理 |
| 12 | Cross Selling |
| 13 | csr |
| 14 | monitoring |
| 15 | core |
| 16 | CRM |
| 17 | リスト・クリーニング |
| 18 | a SA |
| 19 | スクリプト |
| 20 | ASA |
| 21 | Cost per Call |
| 22 | Key Performance Indicator |
| 23 | BtoC |
| 24 | IVR |
| 25 | QA |
| 26 | Core |
| 27 | 品質保証 |
| 28 | Market Segmentation |
| 29 | アバンダン |
| 30 | LCR |
| 31 | ＣＴＩ |
| 32 | レスポンス率 |
| 33 | Queue |
| 34 | B to C |
| 35 | アップ・セリング |
| 36 | ルーター |
| 37 | DNIS |
| 38 | ワークステーション |
| 39 | an i |
| 40 | 稼働率 |
| 41 | ACW |
| 42 | queue |
| 43 | スーパーバイザー |
| 44 | Quality Assurance |
| 45 | K PI |
| 46 | ログオン |
| 47 | VoIP |
| 48 | フルフィルメント |
| 49 | Sales Promotion |
| 50 | AHT |
2025年8月29日 10時47分更新(随時更新中)
