コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年11月19日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | スイッチ |
5 | ワークステーション |
6 | エスカレーション |
7 | Fulfillment |
8 | ログオン |
9 | TSR |
10 | CSR |
11 | ASA |
12 | ルーター |
13 | QA |
14 | スクリプト |
15 | Quality Assurance |
16 | LCR |
17 | Supervisor |
18 | B to C |
19 | kPI |
20 | 品質保証 |
21 | AHT |
22 | Monitoring |
23 | クロスセリング |
24 | VoIP |
25 | ACD |
26 | Automatic Number Identification |
27 | CPO |
28 | CRM |
29 | List Screening |
30 | BtoC |
31 | Ani |
32 | COPC |
33 | KPI |
34 | workstation |
35 | customer satisfaction |
36 | マーケティングミックス |
37 | CPC |
38 | BTOB |
39 | ani |
40 | over flow |
41 | Marketing mix |
42 | script |
43 | ANI |
44 | CTI |
45 | CR・M |
46 | k pi |
47 | レスポンス率 |
48 | 後処理 |
49 | 稼働率 |
50 | キュー |
2024年9月21日 11時35分更新(随時更新中)