コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年11月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | キュー |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | Queue |
| 4 | B to B |
| 5 | モニタリング |
| 6 | Universal Agent |
| 7 | as a |
| 8 | 稼働率 |
| 9 | Occupancy |
| 10 | スクリプト |
| 11 | Supervisor |
| 12 | スイッチ |
| 13 | COPC |
| 14 | 自動ダイヤル装置 |
| 15 | KPI |
| 16 | CCA |
| 17 | Customer Service Representative |
| 18 | abandon |
| 19 | フルフィルメント |
| 20 | アバンダン |
| 21 | 後処理 |
| 22 | Fulfillment |
| 23 | Predictive Dialer |
| 24 | QUEUE |
| 25 | 途中放棄 |
| 26 | core |
| 27 | SCRIPT |
| 28 | switch |
| 29 | 電話サーバー |
| 30 | monitoring |
| 31 | Asa |
| 32 | スーパーバイザー |
| 33 | セールスプロモーション |
| 34 | kpi |
| 35 | ルーター |
| 36 | BTOB |
| 37 | QA |
| 38 | Screen Pops |
| 39 | Agent Status |
| 40 | 稼働率 |
| 41 | c-ti |
| 42 | ASA |
| 43 | Market Segmentation |
| 44 | Skill Based Routing |
| 45 | Average Handle Time |
| 46 | Telephone Sales Representative |
| 47 | Cross Selling |
| 48 | Que ue |
| 49 | Quality Assurance |
| 50 | アップセリング |
2025年8月28日 14時08分更新(随時更新中)
