コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年10月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | Supervisor |
| 4 | B to C |
| 5 | kPI |
| 6 | CRM |
| 7 | Fulfillment |
| 8 | Cross Selling |
| 9 | TSR |
| 10 | クロスセリング |
| 11 | Up Selling |
| 12 | CSR |
| 13 | 稼働率 |
| 14 | スイッチ |
| 15 | Quality Assurance |
| 16 | IVR |
| 17 | AHT |
| 18 | スクリプト |
| 19 | KPI |
| 20 | ルーター |
| 21 | Market Segmentation |
| 22 | ACW |
| 23 | キュー |
| 24 | Marketing mix |
| 25 | マーケットセグメンテーション |
| 26 | アップ・セリング |
| 27 | ログオン |
| 28 | BTOB |
| 29 | QA |
| 30 | Customer Service Representative |
| 31 | Key Performance Indicator |
| 32 | Sales Promotion |
| 33 | ワークステーション |
| 34 | スーパーバイザー |
| 35 | セールスプロモーション |
| 36 | core |
| 37 | 後処理 |
| 38 | マーケティング・ミックス |
| 39 | ASA |
| 40 | B to B |
| 41 | エスカレーション |
| 42 | アップセリング |
| 43 | Offered Calls |
| 44 | ＣＰＣ |
| 45 | セールス-プロモーション |
| 46 | btoC |
| 47 | BtoC |
| 48 | ANI |
| 49 | VoIP |
| 50 | Predictive Dialer |
2025年8月28日 19時06分更新(随時更新中)
