コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年8月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | Fulfillment |
| 5 | AHT |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | スイッチ |
| 8 | COPC |
| 9 | Marketing mix |
| 10 | KPI |
| 11 | Overflow |
| 12 | Market Segmentation |
| 13 | Queue |
| 14 | TSR |
| 15 | Quality Assurance |
| 16 | Supervisor |
| 17 | B to B |
| 18 | ルーター |
| 19 | CRM |
| 20 | CSR |
| 21 | B to C |
| 22 | キュー |
| 23 | VoIP |
| 24 | QA |
| 25 | 後処理 |
| 26 | リスト・スクリーニング |
| 27 | ACD |
| 28 | BTOB |
| 29 | クロスセリング |
| 30 | ワークステーション |
| 31 | Customer Service Representative |
| 32 | 稼働率 |
| 33 | マーケットセグメンテーション |
| 34 | ａｃｄ |
| 35 | Interactive Voice Response System |
| 36 | CPO |
| 37 | スーパーバイザー |
| 38 | セールス-プロモーション |
| 39 | kPI |
| 40 | マーケティングミックス |
| 41 | ＫＰＩ |
| 42 | Btoc |
| 43 | Busy Hour |
| 44 | CTI |
| 45 | フルフィルメント |
| 46 | monitoring |
| 47 | script |
| 48 | マーケティング・ミックス |
| 49 | Customer Satisfaction |
| 50 | ASA |
2025年8月29日 22時28分更新(随時更新中)
