コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年12月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | スイッチ |
| 5 | B to B |
| 6 | キュー |
| 7 | フルフィルメント |
| 8 | AHT |
| 9 | B to C |
| 10 | ACW |
| 11 | マーケティングミックス |
| 12 | TSR |
| 13 | CSR |
| 14 | VoIP |
| 15 | Escalation |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | Overflow |
| 18 | Predictive Dialer |
| 19 | Marketing mix |
| 20 | ログオン |
| 21 | CTI |
| 22 | 後処理 |
| 23 | script |
| 24 | Fulfillment |
| 25 | Offered Calls |
| 26 | マーケティング・ミックス |
| 27 | Up Selling |
| 28 | Queue |
| 29 | Skill Based Routing |
| 30 | ACD |
| 31 | Calls in Queue |
| 32 | エスカレーション |
| 33 | ルーター |
| 34 | LCR |
| 35 | switch |
| 36 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 37 | Blended Station |
| 38 | Work Station |
| 39 | モニタ リング |
| 40 | Sales Promotion |
| 41 | In-house Telemarketing |
| 42 | DNIS |
| 43 | ワークステーション |
| 44 | Direct Response |
| 45 | アウトバウンド・テレマーケティング |
| 46 | 途中放棄 |
| 47 | Switch |
| 48 | COPC |
| 49 | Customer Satisfaction |
| 50 | Average Time to Abandonment |
2025年8月28日 17時53分更新(随時更新中)
