コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年10月26日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | モニタリング |
| 4 | VoIP |
| 5 | エスカレーション |
| 6 | TSR |
| 7 | COPC |
| 8 | btob |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | セールスプロモーション |
| 11 | csr |
| 12 | 品質保証 |
| 13 | ACW |
| 14 | KPI |
| 15 | 稼働率 |
| 16 | .acw |
| 17 | CTI |
| 18 | ACD |
| 19 | アバンダン |
| 20 | Outbound Telemarketing |
| 21 | CPO |
| 22 | マーケティングミックス |
| 23 | スイッチ |
| 24 | Predictive Dialer |
| 25 | Abandon |
| 26 | キュー |
| 27 | ATT |
| 28 | ＣＳＲ |
| 29 | スクリプト |
| 30 | AHT |
| 31 | Overflow |
| 32 | B to C |
| 33 | Quality Assurance |
| 34 | ＣＲＭ |
| 35 | IVR |
| 36 | kpi |
| 37 | CRM |
| 38 | Fulfillment |
| 39 | Supervisor |
| 40 | Occupancy |
| 41 | B to B |
| 42 | Inbound Telemarketing |
| 43 | 後処理 |
| 44 | Direct Response |
| 45 | btoc |
| 46 | Customer Satisfaction |
| 47 | Offered Calls |
| 48 | Calls in Queue |
| 49 | Monitoring |
| 50 | Cross Selling |
2025年8月28日 05時52分更新(随時更新中)
