コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年8月18日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | スクリプト |
4 | AHT |
5 | スイッチ |
6 | ACD |
7 | CSR |
8 | ワークステーション |
9 | B to C |
10 | Quality Assurance |
11 | QA |
12 | キュー |
13 | アウトバウンドテレマーケティング |
14 | Supervisor |
15 | Fulfillment |
16 | B to B |
17 | セールスプロモーション |
18 | フルフィルメント |
19 | DNIS |
20 | Up Selling |
21 | KPI |
22 | Cross Selling |
23 | ANI |
24 | クロスセリング |
25 | マーケティング・ミックス |
26 | Market Segmentation |
27 | Core |
28 | kPI |
29 | Kp i |
30 | IVR |
31 | CR・M |
32 | Qa |
33 | ATT |
34 | CPO |
35 | asa |
36 | エスカレーション |
37 | TSR |
38 | CTI |
39 | logon |
40 | Sales Promotion |
41 | Customer Service Representative |
42 | COPC |
43 | ACW |
44 | BtoB |
45 | マーケティングミックス |
46 | workstation |
47 | 品質保證 |
48 | アップセリング |
49 | switch |
50 | ログオン |
2025年8月30日 10時35分更新(随時更新中)