コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年7月21日のデイリーキーワードランキング
1 | CSR |
2 | モニタリング |
3 | マーケティング・ミックス |
4 | B to C |
5 | マーケットセグメンテーション |
6 | B to B |
7 | スクリプト |
8 | セールスプロモーション |
9 | AHT |
10 | ルーター |
11 | CRM |
12 | ASA |
13 | ATT |
14 | オーバーフロー |
15 | 稼働率 |
16 | Switch |
17 | ワークステーション |
18 | テストマーケティング |
19 | ACW |
20 | QA |
21 | クロスセリング |
22 | Core |
23 | KPI |
24 | Fulfillment |
25 | 品質保証 |
26 | レスポンス率 |
27 | Customer Satisfaction |
28 | CSR |
29 | VoIP |
30 | TSR |
31 | スイッチ |
32 | セールス-プロモーション |
33 | CPO |
34 | セールス・プロモーション |
35 | att |
36 | Key Performance Indicator |
37 | key performance indicator |
38 | マーケティングミックス |
39 | Interactive Voice Response System |
40 | Customer Service Representative |
41 | Outbound Telemarketing |
42 | IVR |
43 | Supervisor |
44 | COPC |
45 | 後処理 |
46 | アバンダン |
47 | スーパーバイザー |
48 | LCR |
49 | acd |
50 | .asa |
2024年9月26日 11時30分更新(随時更新中)