コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年1月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | kPI |
| 4 | スイッチ |
| 5 | キュー |
| 6 | Fulfillment |
| 7 | B to B |
| 8 | TSR |
| 9 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 10 | Supervisor |
| 11 | ルーター |
| 12 | ASA |
| 13 | Predictive Dialer |
| 14 | スクリプト |
| 15 | スーパーバイザー |
| 16 | CPO |
| 17 | CTI |
| 18 | 稼働率 |
| 19 | B to C |
| 20 | セールスプロモーション |
| 21 | CRM |
| 22 | 後処理 |
| 23 | Customer Satisfaction |
| 24 | ACD |
| 25 | ワークステーション |
| 26 | COPC |
| 27 | ＫＰＩ |
| 28 | Call Management |
| 29 | エスカレーション |
| 30 | Cross Selling |
| 31 | Quality Assurance |
| 32 | AHT |
| 33 | Up Selling |
| 34 | Customer Service Representative |
| 35 | Key Performance Indicator |
| 36 | Sales Promotion |
| 37 | ＢｔｏB |
| 38 | CPC |
| 39 | CORE |
| 40 | KPI |
| 41 | kpi |
| 42 | LCR |
| 43 | ANI |
| 44 | Handling Time |
| 45 | CSR |
| 46 | VoIP |
| 47 | <Q=a |
| 48 | QA |
| 49 | マーケットセグメンテーション |
| 50 | ログオン |
2025年8月29日 14時23分更新(随時更新中)
