コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年9月20日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | キュー |
3 | モニタリング |
4 | B to B |
5 | スイッチ |
6 | 稼働率 |
7 | quality assurance |
8 | KPI |
9 | ワークステーション |
10 | CSR |
11 | スクリプト |
12 | Supervisor |
13 | Router |
14 | Agent Status |
15 | オーバー フロー |
16 | ASA |
17 | エスカレーション |
18 | ルーター |
19 | Fulfillment |
20 | CPO |
21 | switch |
22 | CSR |
23 | QA |
24 | IVR |
25 | as a |
26 | フルフィルメント |
27 | DNIS |
28 | Occupancy |
29 | Cost per Order |
30 | 後処理 |
31 | Customer Service Representative |
32 | monitoring |
33 | 途中放棄 |
34 | abandon |
35 | Telephone Sales Representative |
36 | 品質保証 |
37 | TSR |
38 | CRM |
39 | ログオン |
40 | CTI |
41 | Sales Promotion |
42 | Customer Satisfaction |
43 | Monitoring |
44 | キューコール |
45 | asa |
46 | btob |
47 | セールスプロモーション |
48 | customer satisfaction |
49 | cpc |
50 | kpi |
2025年8月28日 02時56分更新(随時更新中)