コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年8月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | LCR |
| 5 | Telephone Service Representative |
| 6 | スクリプト |
| 7 | ルーター |
| 8 | as a |
| 9 | Monitoring |
| 10 | Predictive Dialer |
| 11 | TSR |
| 12 | CRM |
| 13 | DNIS |
| 14 | Customer Service Representative |
| 15 | Supervisor |
| 16 | スイッチ |
| 17 | Cross Selling |
| 18 | ログオン |
| 19 | Occupancy |
| 20 | Fulfillment |
| 21 | Abandon |
| 22 | Quality Assurance |
| 23 | リスト・クリーニング |
| 24 | ビジーアワー |
| 25 | ACW |
| 26 | スーパーバイザー |
| 27 | ANI |
| 28 | Private Branch Exchange |
| 29 | CSR |
| 30 | Test Operation |
| 31 | Sales Promotion |
| 32 | In-house Telemarketing |
| 33 | 後処理 |
| 34 | Screen Pops |
| 35 | Offered Calls |
| 36 | COPC |
| 37 | Average Time to Abandonment |
| 38 | Inbound Telemarketing |
| 39 | Queue |
| 40 | KPI |
| 41 | overflow |
| 42 | Log on |
| 43 | core |
| 44 | Test Marketing |
| 45 | Handling Time |
| 46 | Telemarketing Service Agencies |
| 47 | VoIP |
| 48 | List Screening |
| 49 | Busy Hour |
| 50 | Escalation |
2025年8月28日 23時42分更新(随時更新中)
