コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年5月22日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | オーバーフロー |
4 | KPI |
5 | B to B |
6 | CTI |
7 | B to C |
8 | セールスプロモーション |
9 | テストマーケティング |
10 | IVR |
11 | TSR |
12 | スクリプト |
13 | マーケティング・ミックス |
14 | ATT |
15 | Market Segmentation |
16 | クロスセリング |
17 | Key Performance Indicator |
18 | COPC |
19 | エスカレーション |
20 | AHT |
21 | ルーター |
22 | Up Selling |
23 | CRM |
24 | Kpi |
25 | セールス-プロモーション |
26 | Occupancy |
27 | スーパーバイザー |
28 | 着信呼自動分配装置 |
29 | Customer Service Representative |
30 | ACD |
31 | BtoB |
32 | セールス・プロモーション |
33 | BtoC |
34 | マーケティングミックス |
35 | マーケットセグメンテーション |
36 | スイッチ |
37 | キュー |
38 | 品質保証 |
39 | BTOB |
40 | レスポンス率 |
41 | CPC |
42 | csr |
43 | DNIS |
44 | Fulfillment |
45 | VoIP |
46 | インハウス・テレマーケティング |
47 | market segmentation |
48 | Quality Assurance |
49 | アウトバウンドテレマーケティング |
50 | フルフィルメント |
2024年9月23日 23時35分更新(随時更新中)