コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年12月31日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | スーパーバイザー |
4 | オーバーフロー |
5 | CSR |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | B to B |
8 | KPI |
9 | マーケティングミックス |
10 | IVR |
11 | Kpi |
12 | QA |
13 | AHT |
14 | CTI |
15 | ルーター |
16 | 稼働率 |
17 | Key Performance Indicator |
18 | スイッチ |
19 | asa |
20 | ASA |
21 | Fulfillment |
22 | マーケットセグメンテーション |
23 | CRM |
24 | SUPERVISOR |
25 | ANI |
26 | アバンダン |
27 | script |
28 | CPO |
29 | Customer Service Representative |
30 | CCA |
31 | ワークステーション |
32 | BtoB |
33 | kpi |
34 | Switch |
35 | COPC |
36 | キュー |
37 | Quality Assurance |
38 | Quality Assurance |
39 | インバウンドテレマーケティング |
40 | Interactive Voice Response System |
41 | フルフィルメント |
42 | ATT |
43 | ani |
44 | fulfillment |
45 | アップ・セリング |
46 | Escalation |
47 | Market Segmentation |
48 | アウトバウンド・テレマーケティング |
49 | supervisor |
50 | LCR |
2024年4月17日 22時56分更新(随時更新中)