コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年3月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | B to C |
| 2 | モニタリング |
| 3 | CSR |
| 4 | CTI |
| 5 | kpi |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | KPI |
| 8 | クロスセリング |
| 9 | AHT |
| 10 | B to B |
| 11 | スクリプト |
| 12 | オーバーフロー |
| 13 | Fulfillment |
| 14 | セールスプロモーション |
| 15 | ルーター |
| 16 | IVR |
| 17 | スイッチ |
| 18 | 稼働率 |
| 19 | テストマーケティング |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | CPO |
| 22 | Customer Service Representative |
| 23 | supervisor |
| 24 | DNIS |
| 25 | TSR |
| 26 | COPC |
| 27 | マーケティング・ミックス |
| 28 | インバウンド・テレマーケティング |
| 29 | ASA |
| 30 | In-house Telemarketing |
| 31 | 後処理 |
| 32 | アバンダン |
| 33 | セールス-プロモーション |
| 34 | Occupancy |
| 35 | CCA |
| 36 | customer satisfaction |
| 37 | Core |
| 38 | CRM |
| 39 | Quality Assurance |
| 40 | . As a |
| 41 | List Screening |
| 42 | 構内電話交換機 |
| 43 | Handling Time |
| 44 | Overflow |
| 45 | ACW |
| 46 | ワークステーション |
| 47 | Interactive Voice Response |
| 48 | ＢｔｏＣ |
| 49 | Inbound Telemarketing |
| 50 | アウトバウンドテレマーケティング |
2025年8月28日 17時46分更新(随時更新中)
