コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年2月6日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | as a |
5 | キュー |
6 | abandon |
7 | core |
8 | Supervisor |
9 | KPI |
10 | Customer Service Representative |
11 | Fulfillment |
12 | スイッチ |
13 | Quality Assurance |
14 | Cross Selling |
15 | スクリプト |
16 | quality assurance |
17 | B to C |
18 | ANI |
19 | CRM |
20 | VoIP |
21 | Switch |
22 | Interactive Voice Response System |
23 | Queue |
24 | Monitoring |
25 | Core |
26 | Sales Promotion |
27 | DNIS |
28 | Occupancy |
29 | 後処理 |
30 | Offered Calls |
31 | Key performance indicator |
32 | Market Segmentation |
33 | Predictive Dialer |
34 | ACW |
35 | CPO |
36 | スーパーバイザー |
37 | kpi |
38 | TSR |
39 | switch |
40 | CSR |
41 | ワークステーション |
42 | Router |
43 | monitoring |
44 | Overflow |
45 | ASA |
46 | copc |
47 | List Cleaning |
48 | ATT |
49 | overflow |
50 | エスカレーション |
2024年4月27日 17時58分更新(随時更新中)