コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年2月16日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | AHT |
| 4 | B to C |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | セールスプロモーション |
| 7 | マーケティング・ミックス |
| 8 | B to B |
| 9 | CTI |
| 10 | customer satisfaction |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | スクリプト |
| 13 | クロスセリング |
| 14 | Key Performance Indicator |
| 15 | KPI |
| 16 | マーケティングミックス |
| 17 | エスカレーション |
| 18 | セールス-プロモーション |
| 19 | script |
| 20 | IVR |
| 21 | ＢｔｏＢ |
| 22 | フルフィルメント |
| 23 | スーパーバイザー |
| 24 | Monitoring |
| 25 | COPC |
| 26 | 品質保証 |
| 27 | CPO |
| 28 | ACD |
| 29 | ASA |
| 30 | Cross Selling |
| 31 | CRM |
| 32 | .asa |
| 33 | key performance indicator |
| 34 | Supervisor |
| 35 | スイッチ |
| 36 | QA |
| 37 | Customer Service Representative |
| 38 | リストクリーニング |
| 39 | CPC |
| 40 | abandon |
| 41 | csr |
| 42 | Overflow |
| 43 | DNIS |
| 44 | ワークステーション |
| 45 | ルーター |
| 46 | Fulfillment |
| 47 | TSR |
| 48 | kpi |
| 49 | テストマーケティング |
| 50 | Inbound Telemarketing |
2025年8月30日 04時15分更新(随時更新中)
