コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年12月25日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | as a |
4 | 後処理 |
5 | B to B |
6 | スイッチ |
7 | スーパーバイザー |
8 | キュー |
9 | abandon |
10 | ワークステーション |
11 | スクリプト |
12 | 稼働率 |
13 | Quality Assurance |
14 | リスト・クリーニング |
15 | ルーター |
16 | CR・M |
17 | 処理時間 |
18 | Cross Selling |
19 | 品質保証 |
20 | Predictive Dialer |
21 | QUEUE |
22 | switch |
23 | ログオン |
24 | Supervisor |
25 | oc・cu・pan・cy |
26 | copc |
27 | ANI |
28 | IVR |
29 | DNIS |
30 | Customer Service Representative |
31 | オーバー フロー |
32 | Average Time to Abandonment |
33 | ACW |
34 | CPC |
35 | .acw |
36 | bto b |
37 | As a |
38 | Cost per Order |
39 | Service Level |
40 | Screen Pops |
41 | Router |
42 | Customer Operations Performance Center |
43 | マーケティング・ミックス |
44 | Blocked Call |
45 | Least Cost Routing |
46 | Overflow |
47 | B to C |
48 | キューコール |
49 | Marketing mix |
50 | asa |
2024年9月22日 04時01分更新(随時更新中)