コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年2月17日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | CTI |
5 | B to C |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | CSR |
8 | KPI |
9 | IVR |
10 | COPC |
11 | キュー |
12 | Customer Service Representative |
13 | エスカレーション |
14 | 品質保証 |
15 | customer satisfaction |
16 | btoc |
17 | AHT |
18 | ワークステーション |
19 | TSR |
20 | BtoB |
21 | CSR |
22 | アウトバウンド・テレマーケティング |
23 | ルーター |
24 | Quality Assurance |
25 | CRM |
26 | クロスセリング |
27 | Up Selling |
28 | クロス-セリング |
29 | Market Segmentation |
30 | crm |
31 | T.S.R |
32 | マーケットセグメンテーション |
33 | CPO |
34 | Kpi |
35 | Quality Assurance |
36 | QA |
37 | スーパーバイザー |
38 | Outbound Telemarketing |
39 | DNIS |
40 | Occupancy |
41 | マーケティングミックス |
42 | 途中放棄 |
43 | Fulfillment |
44 | ATT |
45 | 稼働率 |
46 | スイッチ |
47 | A HT |
48 | market segmentation |
49 | Queue |
50 | cca |
2024年4月23日 21時14分更新(随時更新中)