コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年5月8日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | AHT |
| 3 | モニタリング |
| 4 | マーケティング・ミックス |
| 5 | B to B |
| 6 | スイッチ |
| 7 | CTI |
| 8 | スクリプト |
| 9 | B to C |
| 10 | COPC |
| 11 | ATT |
| 12 | ACD |
| 13 | キュー |
| 14 | アバンダン |
| 15 | ワークステーション |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | KPI |
| 18 | 後処理 |
| 19 | 途中放棄 |
| 20 | ASA |
| 21 | TSR |
| 22 | クロスセリング |
| 23 | Switch |
| 24 | オーバーフロー |
| 25 | ACW |
| 26 | ルーター |
| 27 | ＢｔｏＣ |
| 28 | フルフィルメント |
| 29 | レスポンス率 |
| 30 | CPO |
| 31 | Cross Selling |
| 32 | Outbound Telemarketing |
| 33 | ＢｔｏＢ |
| 34 | Fulfillment |
| 35 | エスカレーション |
| 36 | アップセリング |
| 37 | Key Performance Indicator |
| 38 | IVR |
| 39 | Sales Promotion |
| 40 | Marketing mix |
| 41 | crm |
| 42 | VoIP |
| 43 | Log on |
| 44 | csr |
| 45 | DNIS |
| 46 | Up Selling |
| 47 | 品質保証 |
| 48 | セールスプロモーション |
| 49 | fulfillment |
| 50 | スーパーバイザー |
2025年9月2日 18時24分更新(随時更新中)
