コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年12月10日のデイリーキーワードランキング
1 | セールスプロモーション |
2 | モニタリング |
3 | オーバーフロー |
4 | B to C |
5 | スクリプト |
6 | AHT |
7 | kPI |
8 | Fulfillment |
9 | クロスセリング |
10 | QA |
11 | B to B |
12 | キュー |
13 | スイッチ |
14 | Quality Assurance |
15 | スーパーバイザー |
16 | customer satisfaction |
17 | CSR |
18 | アバンダン |
19 | TSR |
20 | CRM |
21 | Customer Service Representative |
22 | ATT |
23 | 品質保証 |
24 | ワークステーション |
25 | COPC |
26 | Occupancy |
27 | Supervisor |
28 | フルフィルメント |
29 | DNIS |
30 | Up Selling |
31 | KPI |
32 | セールス-プロモーション |
33 | CCA |
34 | VoIP |
35 | CTI |
36 | Cross Selling |
37 | Key Performance Indicator |
38 | IVR |
39 | アップセリング |
40 | Voice over Internet Protocol |
41 | Sales Promotion |
42 | Response Rate |
43 | テストマーケティング |
44 | Test Marketing |
45 | レスポンス率 |
46 | マーケティング・ミックス |
47 | Market Segmentation |
48 | ACD |
49 | Marketing mix |
50 | ACW |
2025年9月2日 08時37分更新(随時更新中)