コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年1月4日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | KPI |
5 | B to C |
6 | CSR |
7 | Supervisor |
8 | スイッチ |
9 | スーパーバイザー |
10 | B to B |
11 | ログオン |
12 | Fulfillment |
13 | COPC |
14 | エスカレーション |
15 | ルーター |
16 | Work Station |
17 | logon |
18 | Sales Promotion |
19 | DNIS |
20 | オーバー フロー |
21 | 稼働率 |
22 | Asa |
23 | テストマーケティング |
24 | キュー |
25 | TSR |
26 | クロスセリング |
27 | CCA |
28 | CSr |
29 | q-a |
30 | Escalation |
31 | After Call Work |
32 | 構内電話交換機 |
33 | customer-service representative |
34 | QA |
35 | c ca |
36 | Occupancy |
37 | -Qa |
38 | Customer Service Representative |
39 | リストクリーニング |
40 | Qa |
41 | Btoc |
42 | マーケティング・ミックス |
43 | csr/ |
44 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
45 | An i |
46 | Average Time to Abandonment |
47 | Least Cost Routing |
48 | A HT |
49 | Response Rate |
50 | Up Selling |
2024年9月26日 23時18分更新(随時更新中)