コールセンター用語集のアクセスランキング
2013年11月17日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | AHT |
3 | CSR |
4 | B to B |
5 | スクリプト |
6 | B to C |
7 | TSR |
8 | マーケティング・ミックス |
9 | ワークステーション |
10 | Sales Promotion |
11 | エスカレーション |
12 | アバンダン |
13 | Cross Selling |
14 | CPC |
15 | オーバーフロー |
16 | Log on |
17 | ACW |
18 | script |
19 | ASA |
20 | CSR |
21 | COPC |
22 | 品質保証 |
23 | セールスプロモーション |
24 | スーパーバイザー |
25 | CTI |
26 | Customer Service Representative |
27 | BtoB |
28 | KPI |
29 | VoIP |
30 | IVR |
31 | Supervisor |
32 | Monitoring |
33 | 稼働率 |
34 | BtoB |
35 | BtoC |
36 | マーケティングミックス |
37 | スイッチ |
38 | アウトバウンドテレマーケティング |
39 | フルフィルメント |
40 | 後処理 |
41 | CPO |
42 | マーケットセグメンテーション |
43 | Switch |
44 | Quality Assurance |
45 | Outbound Telemarketing |
46 | Escalation |
47 | Overflow |
48 | SCRIPT |
49 | switch |
50 | 音声自動応答装置 |
2024年9月21日 05時06分更新(随時更新中)