コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年1月10日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | 稼働率 |
5 | CPC |
6 | BtoB |
7 | クロスセリング |
8 | スイッチ |
9 | セールスプロモーション |
10 | スクリプト |
11 | AHT |
12 | エスカレーション |
13 | マーケティング・ミックス |
14 | ANI |
15 | CPC |
16 | Marketing mix |
17 | core |
18 | オーバーフロー |
19 | スーパーバイザー |
20 | CTI |
21 | TSR |
22 | ワークステーション |
23 | Up Selling |
24 | フルフィルメント |
25 | 後処理 |
26 | CPO |
27 | 途中放棄 |
28 | Monitoring |
29 | CSR |
30 | Automatic Dialer |
31 | Fulfillment |
32 | キュー |
33 | インバウンドテレマーケティング |
34 | ATT |
35 | アバンダン |
36 | script |
37 | LCR |
38 | KPI |
39 | B to B |
40 | Supervisor |
41 | csr |
42 | ACW |
43 | ACD |
44 | COPC |
45 | セールス-プロモーション |
46 | Cost per Order |
47 | VoIP |
48 | CRM |
49 | Quality Assurance |
50 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
2024年9月21日 20時59分更新(随時更新中)