コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年9月19日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | CRM |
6 | スクリプト |
7 | クロスセリング |
8 | キュー |
9 | KPI |
10 | セールスプロモーション |
11 | テストマーケティング |
12 | CTI |
13 | customer satisfaction |
14 | ルーター |
15 | Fulfillment |
16 | btoc |
17 | 稼働率 |
18 | エスカレーション |
19 | TSR |
20 | Interactive Voice Response System |
21 | マーケティング・ミックス |
22 | アバンダン |
23 | VoIP |
24 | モニタ リング |
25 | IVR |
26 | B to B |
27 | AHT |
28 | Market Segmentation |
29 | ACW |
30 | switch |
31 | ACD |
32 | Predictive Dialer |
33 | スイッチ |
34 | アウトバウンドテレマーケティング |
35 | 後処理 |
36 | セールス-プロモーション |
37 | スーパーバイザー |
38 | Customer Service Representative |
39 | Average Time to Abandonment |
40 | Quality Assurance |
41 | Response Rate |
42 | monitoring |
43 | btob |
44 | CPC |
45 | CR・M |
46 | 構内電話交換機 |
47 | DNIS |
48 | Up Selling |
49 | マーケティングミックス |
50 | .ani |
2024年9月26日 10時16分更新(随時更新中)