コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年9月6日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | CSR |
4 | KPI |
5 | B to C |
6 | エスカレーション |
7 | Fulfillment |
8 | スイッチ |
9 | B to B |
10 | スーパーバイザー |
11 | クロスセリング |
12 | Cross Selling |
13 | ワークステーション |
14 | 稼働率 |
15 | セールス-プロモーション |
16 | Supervisor |
17 | マーケティング・ミックス |
18 | Quality Assurance |
19 | DNIS |
20 | router |
21 | TSR |
22 | キュー |
23 | IVR |
24 | ルーター |
25 | フルフィルメント |
26 | QA |
27 | Queue |
28 | Response Rate |
29 | アウトバウンドテレマーケティング |
30 | Outbound Telemarketing |
31 | Screen Pops |
32 | Market Segmentation |
33 | Predictive Dialer |
34 | ACW |
35 | customer satisfaction |
36 | アップセリング |
37 | AHT |
38 | CSR |
39 | Up Selling |
40 | テストマーケティング |
41 | アバンダン |
42 | CPO |
43 | セールスプロモーション |
44 | test operation |
45 | sales promotion |
46 | ANI |
47 | CCA |
48 | CR・M |
49 | ACD |
50 | asa |
2024年9月20日 21時19分更新(随時更新中)