コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年6月2日のデイリーキーワードランキング
1 | B to C |
2 | オーバーフロー |
3 | モニタリング |
4 | KPI |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | B to B |
7 | CTI |
8 | ワークステーション |
9 | Key Performance Indicator |
10 | エスカレーション |
11 | CSR |
12 | スーパーバイザー |
13 | ルーター |
14 | TSR |
15 | QA |
16 | 稼働率 |
17 | b to c |
18 | フルフィルメント |
19 | Market Segmentation |
20 | ACD |
21 | Marketing mix |
22 | AHT |
23 | Customer Service Representative |
24 | Up Selling |
25 | ATT |
26 | customer satisfaction |
27 | クロスセリング |
28 | Cost per Order |
29 | Business to Consumer Telemarketing |
30 | Fulfillment |
31 | Customer Satisfaction |
32 | スイッチ |
33 | Overflow |
34 | ACW |
35 | CPC |
36 | マーケットセグメンテーション |
37 | キュー |
38 | Cross Selling |
39 | CRM |
40 | Test Operation |
41 | レスポンス率 |
42 | Outbound Telemarketing |
43 | スクリプト |
44 | 後処理 |
45 | Supervisor |
46 | Btoc |
47 | テストマーケティング |
48 | Automatic Number Identification |
49 | セールス・プロモーション |
50 | Log on |
2024年4月26日 22時18分更新(随時更新中)