コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年3月25日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | キュー |
4 | スクリプト |
5 | monitoring |
6 | Fulfillment |
7 | スイッチ |
8 | B to C |
9 | Cost per Call |
10 | Supervisor |
11 | CPO |
12 | フルフィルメント |
13 | kPI |
14 | B to B |
15 | TSR |
16 | CSR |
17 | Occupancy |
18 | CRM |
19 | ルーター |
20 | Quality Assurance |
21 | ログオン |
22 | Market Segmentation |
23 | QA |
24 | COPC |
25 | Test Marketing |
26 | Queue |
27 | ACD |
28 | エスカレーション |
29 | 品質保証 |
30 | ワークステーション |
31 | Cost per Order |
32 | オーバー フロー |
33 | クロスセリング |
34 | 稼働率 |
35 | ACW |
36 | アバンダン |
37 | Customer Service Representative |
38 | customer satisfaction |
39 | Kp i |
40 | script |
41 | ASA |
42 | KPI |
43 | CPC |
44 | core |
45 | Ac-D |
46 | BtoB |
47 | ani |
48 | レスポンス率 |
49 | 後処理 |
50 | ATT |
2025年8月29日 05時21分更新(随時更新中)