コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年12月11日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | キュー |
4 | Queue |
5 | スクリプト |
6 | Occupancy |
7 | Customer Service Representative |
8 | Fulfillment |
9 | as a |
10 | fulfillment |
11 | quality assurance |
12 | スイッチ |
13 | Overflow |
14 | ルーター |
15 | リスト・クリーニング |
16 | 後処理 |
17 | DN is |
18 | B to C |
19 | core |
20 | BTOB |
21 | B to B |
22 | スーパーバイザー |
23 | エスカレーション |
24 | ANI |
25 | supervisor |
26 | 稼働率 |
27 | TSR |
28 | Supervisor |
29 | abandon |
30 | 品質保証 |
31 | BtoB |
32 | CRM |
33 | switch |
34 | CTI |
35 | As a |
36 | qa |
37 | DNIS |
38 | モニタリング |
39 | monitoring |
40 | Switch |
41 | ACD |
42 | escalation |
43 | queue |
44 | overflow |
45 | workstation |
46 | IVR |
47 | CCA |
48 | CSR |
49 | VoIP |
50 | .ani |
2025年8月29日 11時44分更新(随時更新中)