コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年7月26日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | マーケティング・ミックス |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | KPI |
6 | マーケットセグメンテーション |
7 | B to C |
8 | AHT |
9 | クロスセリング |
10 | ATT |
11 | ACW |
12 | キュー |
13 | CTI |
14 | ASA |
15 | フルフィルメント |
16 | セールスプロモーション |
17 | Quality Assurance |
18 | ルーター |
19 | ワークステーション |
20 | In-house Telemarketing |
21 | マーケティングミックス |
22 | Business to Business Telemarketing |
23 | BtoB |
24 | スクリプト |
25 | Telemarketing Service Agencies |
26 | B to B |
27 | outbound telemarketing |
28 | Script |
29 | Predictive Dialer |
30 | Skill Based Routing |
31 | BtoC |
32 | TSR |
33 | Inbound Telemarketing |
34 | Sales Promotion |
35 | Abandon |
36 | Customer Service Representative |
37 | Key Performance Indicator |
38 | IVR |
39 | Market Segmentation |
40 | 着信呼自動分配装置 |
41 | Test Marketing |
42 | abandon |
43 | csr |
44 | ACD |
45 | 稼働率 |
46 | Up Selling |
47 | Fulfillment |
48 | スイッチ |
49 | アバンダン |
50 | QA |
2025年8月28日 17時57分更新(随時更新中)