コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年12月13日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | CPO |
4 | B to C |
5 | オーバーフロー |
6 | スイッチ |
7 | マーケティング・ミックス |
8 | スクリプト |
9 | IVR |
10 | クロスセリング |
11 | アバンダン |
12 | AHT |
13 | B to B |
14 | セールス-プロモーション |
15 | customer satisfaction |
16 | Fulfillment |
17 | VoIP |
18 | COPC |
19 | フルフィルメント |
20 | Service Level |
21 | ACW |
22 | エスカレーション |
23 | ATT |
24 | BTOB |
25 | QA |
26 | script |
27 | router |
28 | Monitoring |
29 | sales promotion |
30 | CTI |
31 | ルーター |
32 | Marketing mix |
33 | ワークステーション |
34 | crm |
35 | Interactive Voice Response |
36 | アップセリング |
37 | BtoC |
38 | テスト・マーケティング |
39 | queue |
40 | 品質保証 |
41 | テストマーケティング |
42 | Quality Assurance |
43 | .acw |
44 | Response Rate |
45 | アウトバウンドテレマーケティング |
46 | Interactive Voice Response System |
47 | セールスプロモーション |
48 | Call Management |
49 | レスポンス率 |
50 | Occupancy |
2024年9月26日 10時02分更新(随時更新中)