コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年12月6日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | CPO |
4 | スイッチ |
5 | TSR |
6 | B to B |
7 | Supervisor |
8 | ルーター |
9 | スクリプト |
10 | Fulfillment |
11 | ワークステーション |
12 | CSR |
13 | Quality Assurance |
14 | DNIS |
15 | エスカレーション |
16 | CRM |
17 | ASA |
18 | キュー |
19 | BtoB |
20 | Outbound Telemarketing |
21 | Qa |
22 | Market Segmentation |
23 | QA |
24 | CPC |
25 | Switch |
26 | kPI |
27 | Least_Cost_Routing |
28 | ログオン |
29 | BtoC |
30 | ANI |
31 | B to C |
32 | Overflow |
33 | KPI |
34 | マーケティングミックス |
35 | Key Performance Indicator |
36 | script |
37 | <Q=a |
38 | ATT |
39 | log on |
40 | C SR |
41 | Handling Time |
42 | Queue |
43 | ACD |
44 | ACW |
45 | Monitoring |
46 | アバンダン |
47 | LCR |
48 | qA |
49 | フルフィルメント |
50 | Skill Based Routing |
2024年9月23日 08時48分更新(随時更新中)